Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, πρέπει:
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν εγκατασταθεί ή έχουν χρησιμοποιηθεί λανθασμένα.
- Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά.
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο.
- Να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία.
Διαδικασία Επιστροφής
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει μαζί μας και να αναφέρει ονοματεπώνυμο, αριθμό παραγγελίας και προϊόν προς επιστροφή.
Η επιστροφή αποστέλλεται στη διεύθυνση: Φαρμάκη 34, Κατερίνη, 60100 Ελλάδα.
- info@voltbuild.gr
- Τηλέφωνο
- +30 2351303238 & +30 6945054940
Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από την εταιρεία σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.
Επιστροφή Χρημάτων
Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, το ποσό επιστρέφεται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει εντός 2-3 ημερών από την παραλαβή για άμεση αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.
Ευθύνη Πελάτη
Ο πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χρήση πέραν της αναγκαίας για τη διαπίστωση της φύσης και λειτουργίας του.
Τροποποίηση Πολιτικής
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Επιστροφών οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.